Chi tiết tin - Xã Triệu Thượng - Triệu Phong

Ảnh tại bộ phận 1 cửa của UBND xã

Năm 2023, xã Triệu Thượng đã có những bước cải thiện đáng kể trong chỉ đạo thực hiện công tác cải cách hành chính nhằm phục vụ người dân, doanh nghiệp ngày một tốt hơn, góp phần thúc đẩy kinh tế - xã hội trên địa bàn xã. 

Để đạt được những kết quả trên, lãnh đạo xã đã quyết liệt chỉ đạo đẩy mạnh CCHC gắn với chuyển đổi số, đề cao trách nhiệm người đứng đầu, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, tác phong, lề lối làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức; xây dựng và phát triển chính quyền số, chuyển đổi số; cải thiện môi trường đầu tư, sản xuất, kinh doanh, tạo động lực mạnh mẽ cho phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn.

Theo đó, đã tập trung rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa các thành phần hồ sơ, rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính (TTHC); đẩy mạnh phân cấp giải quyết TTHC; tăng cường số hóa hồ sơ, giấy tờ, cải tiến quy trình để đổi mới phương thức, lề lối làm việc; chú trọng nâng cao hiệu quả thực hiện việc cung cấp trực tuyến, nhất là đối với các dịch vụ công thiết yếu. 

Trong 8 tháng đầu năm 2023, tổng số TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết cấp xã là: Số hồ sơ tiếp nhận 1042 hồ sơ, số hồ sơ có số hóa thành phần hồ sơ 1041, số hồ sơ số hóa đầy đủ thành phần hồ sơ khi tiếp nhận 98.66%, số hồ sơ có số hóa kết quả 1045, tỷ lệ số hóa kết quả hồ sơ 99,71%; có 01 hồ sơ trễ hẹn (đã thực hiện xin lỗi người dân). Tổng số phiếu khảo sát mức độ hài lòng của người dân là 933/1048 phiếu, đạt 89,03%.

Sau khi sắp xếp lại: Cán bộ, công chức hiện có:  17 người (cán bộ: 10 người; công chức 07 người (thiếu 03 chức danh: Công chức VP thống kê, VHXH, CHT. Ban CHQS xã).

Tuy nhiên, 6 tháng đầu năm 2023 công tác CCHC trên địa bàn xã vẫn còn một số những tồn tại, hạn chế như: Việc giải quyết, trả hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC) cho người dân, doanh nghiệp vẫn còn tình trạng quá hạn (có 01 hồ sơ); tỷ lệ hồ sơ thực hiện thanh toán trực tuyến chưa cao.

Để kịp thời khắc phục những hạn chế, tiếp tục nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác CCHC của xã trong những tháng cuối năm 2023 và các năm tiếp theo, cần tiếp tục quán triệt, triển khai thực hiện nghiêm túc, kịp thời các văn bản chỉ đạo của cấp trên về công tác CCHC. Trong đó, tập trung đẩy mạnh CCHC gắn với chuyển đổi số, trọng tâm là cắt giảm TTHC, nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến, tăng mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp, lấy người dân, doanh nghiệp là chủ thể, trung tâm để phục vụ. 

Tiếp tục rà soát, sắp xếp lại đội ngũ cán bộ, công chức theo Nghị định số 33 của Chính phủ theo hướng tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả. Tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao đạo đức, văn hóa công vụ của cán bộ, công chức. Xử lý triệt để, kịp thời những đề xuất, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp, tuyệt đối không để xảy ra tình trạng không giải quyết, không trả lời hoặc giải quyết kéo dài không đúng quy định, đặc biệt là những kiến nghị, đề xuất tại các cuộc đối thoại với người dân, doanh nghiệp. 

Tiếp tục rà soát, ban hành kịp thời các văn bản pháp luật, văn bản hướng dẫn triển khai, đẩy mạnh ứng dụng CNTT, phát triển chính quyền số, chuyển đổi số và đảm bảo an toàn thông tin mạng trên địa bàn. 

Tiếp tục nâng cao hiệu quả hoạt động của các Tổ công nghệ số cộng đồng để kịp thời hướng dẫn, phổ cập kỹ năng số cho người dân thực hiện chuyển đổi số, thực hiện giải quyết thủ tục hành chính theo hình thức trực tuyến. Có như vậy mới huy động sự tham gia đóng góp tích cực của người dân vào tiến trình chuyển đổi số, góp phần đẩy mạnh CCHC, thúc đẩy kinh tế - xã hội phát triển.